oneforyou Dogs

ショッピングガイド

ご注文方法について

商品のご注文は以下の手順にて行うことが出来ます。

1.ご希望のアイテムの詳細ページで、アイテムの種類、個数等必要な項目を選択して、「カートに入れる」ボタンをクリックします。
2.ショッピングカートのページに移動するので、注文したいアイテムが正しく表示されているかどうかを確認します。
3.アイテムを確認したら、「次へ進む」ボタンをクリックします。
4.ショッピングカートの内容を再確認して、お届け情報欄の必要な項目に情報を入力します。
5.お支払い情報の必要な項目に情報を入力し、「注文内容を確認する」ボタンをクリックします。
6.内容を再確認していただき、「注文する」ボタンをクリックします。

以上の手順でご注文は完了します。
ご注文いただきましたら、ご登録頂いたメールアドレスに「ご注文確認メール(自動配信):one for you Dogs」をお送りいたしますので、ご確認ください。

<ご購入時の登録のメールアドレスに関する注意事項>

会員登録で「携帯電話のメールアドレス(docomo、au、softbankなど)」をご利用の場合、各携帯電話のセキュリティ設定によっては、
ご注文時の重要なメールが届かないことがございます。
各携帯電話会社の設定案内ページをご確認いただき、メール設定の受信許可リストに「information@oneforyou-dogs.jp」を追加いただくことで、
受信が可能となります。

お支払い方法について

クレジットカード


下記クレジットカードをご利用いただけます。

VISA/MasterCard/JCB/Diners/AMEX


※決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
※一括払いのみのお取り扱いとなります。
※引き落とし日時につきましては、カードのご契約内容により異なりますので、
ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせをお願いいたします。


 

配送・送料について

クリックポスト


8,000円以上のご購入で送料無料となります。(日本国内のみ)



送料:全国一律 198 円(税込)
※追跡は可能ですが、補償制度が御座いません。
※ポスト投函のため、日にち・時間指定などはできません。
※クリックポスト便1つにつき同梱できる数は商品ごとに異なります。
※マグカップをご購入の際はゆうパックをご選択ください。

3個ずつ同梱できるアイテム
タオルハンカチ・マスクケースの場合
例)
1〜3個注文の場合:198円
4〜6個注文の場合:396円
7〜9個注文の場合:594円


2個ずつ同梱できるアイテム
スマホケースの場合:
2個以上のご注文の場合は、2個ごとに送料が加算されます。
例)
1〜2個注文の場合:198円
3〜4個注文の場合:396円
5〜6個注文の場合:594円


※発送につきましては、土日祝を除く営業日にのみ行っております。
※交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことがございます。予めご了承ください。
※アイテム配送状況は、日本郵政の郵便追跡サービスよりご確認いただけます。


 
ゆうパック



8,000円以上のご購入で送料無料となります。(日本国内のみ)



※マグカップを発送する際、破損などを防ぐため緩衝材を使用いたします。
そのため、クリックポストでは規格外サイズとなるため「ゆうパック」で発送させていただきます。



※30万円までの補償がついております。
※受注生産のため、日にち・時間指定などはお受けできません。
※発送につきましては、土日祝を除く営業日にのみ行っております。
※交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことがございます。予めご了承ください。
※アイテム配送状況は、日本郵政の郵便追跡サービスよりご確認いただけます。


 

返品・交換について

キャンセルについて

ご注文完了後オリジナルアイテムの製作をいたしますので、お客様都合によるキャンセルはお受けいたしかねます。 予めご了承ください。
ご注文を確定する前にご注文内容のご確認をお願いいたします。

不良品、誤配送による返品・交換について

万が一、お届けしたアイテムの誤配送や品質に問題があった場合は、アイテム到着後7日以内に当ショップまでメールにてご連絡ください。
その後、当ショップ宛てに「着払い」にて、アイテムをご返送ください。
※ご返送の際にアイテムが紛失してしまわぬよう「追跡番号」確認ができる方法での返送にご協力ください。

返品確認後、欠品などで交換品のご用意ができない場合には返金にて対応させてただきます。

お客様都合での返品・交換について

ご注文アイテムのイメージ違い、注文間違い、名入れ間違い等お客様のご都合による返品・交換は一切お受けいたしかねます。
予めご了承ください。

※ご注文前に「アイテムについて確認したいこと、心配なこと」などございましたら、事前にお問い合わせページよりご連絡くださいませ。

返金について

不良品・誤発送による返金の場合、ご購入時にお支払いいただいた金額を全額返金させていただきます。

会員登録について

会員登録は以下の手順にて行うことが出来ます。
会員登録をしていただきますと、「ログイン」から「マイアカウント」をご利用いただけるようになり、
次回のお買い物の際からご住所等の入力の手間を省いてスムーズにお買い物を楽しんでいただくことができます。

1.one for you dogsサイト上部の人型アイコンをクリックします。
2.「新規会員登録はこちら」をクリックして登録メールアドレスを入力し、案内に従って会員登録を行ってください。
3.登録後は、「ログイン」ボタンをクリックしていただくと会員画面にログインできます。

※登録いただかなくてもアイテムをご注文いただけます。
※登録は無料で行うことができます。

名入れについて

ネームは、英字のみ10文字以内でお受けしております。
複数ネームを入れることが可能です。ネームとネームの間にスペースが入ります。
※キーホルダーは一つのみ。
名入れなしのアイテムもございますので、こちらは各アイテムページにてご確認ください。

一点一点オリジナルのアイテムを製作しておりますため、お客様の入力間違いによる作り直しの場合は、
恐れ入りますが再度アイテム代金を頂いております。

入力内容をよくご確認の上、ご購入いただけますようお願いいたします。

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